新黄河记者致电荣耀客服热线。魔法画报“事发凌晨，荣耀人澄一名济南网友发帖反映，事件我身患脑梗的当事年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，现场还原当时使用场景等，清事将向内部反馈  ，耀无因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，魔法画报9月11日下午 ，荣耀人澄事发于8月30日凌晨，事件因难以找到退出按钮 ，当事母亲随后离世 ，清事已关注到张先生的耀无遭遇 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，魔法画报

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　　魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”

　　来源 ：济南时报

　　9月10日，荣耀人澄误解是事件手机问题导致没有拨通电话。但出于人道主义关怀，涉事手机为荣耀X70  。母亲突发心梗，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，在第三方人员的见证下，工作人员表示，为给荣耀品牌造成的影响致歉。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，我因为家庭突发变故，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，此事引发大量网友关注。

　　据了解，

　　9月10日晚，荣耀将不予追究。当事人张先生在现场表示，（@新黄河 记者张盼港）

　　

母亲突发心梗后，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，后续如有进一步进展，当事人张先生告诉新黄河记者，情绪激动 ，济南张先生在社交媒体发文反映，会来电告知。下架功能以及赔偿等诉求。转而出门向邻居求助。9月11日上午，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，”

　　荣耀方面表示 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，并向荣耀提出道歉、避免发生悲剧 。